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类电子镣铐与新式泰罗制

作者:胡懋仁   来源:北航老胡之闲话  

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2022年1月26日《中国青年报》的“冰点周刊”报道,有网友在招聘网站发现,一家公司招人销售“过程管理工牌”的产品。该工牌可实时查看员工个人、团队成员行动轨迹,让员工在指定地点通过指纹打卡。领导还可实时聆听员工工作方式、谈判话术是否规范等,“让每一位员工都可同时受到领导远程陪访”。

这事儿被发到微博上,引发数万人吐槽,“国内罪犯还没戴上电子脚镣,打工人倒要先用上社畜工牌了”。

公司创始人解释,开发该产品是为了“让好的人更好,坏的人无处遁形”。该公司网站对产品使用场景的描述更直指员工“摸鱼”——外勤型员工打完卡离开公司后,无法确认其是否在工作状态,有人回家补觉,有人三五成群网吧打游戏,组长无法及时监管自驱力低的员工,“导致每日工作8小时,实际4小时都没有”。

这样的解释看起来真的是无懈可击。人家要管理嘛,当然就要严格、严谨,还要有科学性。看看,这样的管理是多么科学,把一切可能出现的漏洞都要尽可能地堵住。

然而,那数万人的吐槽,把这种所谓“过程管理工牌”比喻为“电子镣铐”,公司方面没有给出任何解释和说明。因为如果那位公司创始人直接针对这样的批评,他也实在不好解释,所以他只能从这个产品的效能方面来给出解释了。

准确地说,这种“过程管理工牌”所针对的现象,在现实中确实是存在的。问题在于,你用了这样的工牌,真的就能堵住那些所谓的漏洞了吗任何管理者与被管理者之间,都存在着类似猫与老鼠之间的游戏。道高一尺,魔高一丈,这几乎是人世间永恒的法则。

这种管理模式与管理方法,之所以被企业老板们所看中,恐怕最主要的原因在于,老板可以更为精准地掌握员工的全面动态。这立刻让我回想起前不久,我写过的一篇文章,揭示所谓管理学泰斗所提出的“泰罗制”的本质。而这种“过程管理工牌”不过是一种新形式的“泰罗制”而已。

泰罗制的本质就是把工人当作机器,而资本对工人的使用,与对机器的使用一样,就是要榨干榨净工人的最后一滴血汗。这种所谓“过程管理工牌”也是要把企业员工,特别是文中所提到的那些外勤型员工管得笔管条直,不能允许有任何一点对劳动时间的荒废。

从企业与老板的角度来说,这种管理天经地义。但对于企业员工来说,这就是一种精细的压榨。诚然,如果有的员工,利用企业管理中的漏洞,做了在工作时间不应该做的事,那也确实需要加强管理。但是这样一种所谓过程管理工牌的东西,或许对管理方面有那么一点作用,但这是对员工人格的极大侮辱。

电子镣铐是对服刑人的管理方式。孟晚舟就曾被强制戴上过这个东西。实际效果不用说,侮辱性是绝对确定的。如果让我们的企业员工也戴上这种与电子镣铐十分相似的东西,那么员工会怎么想,员工能够坦然接受吗我们相信,真正愿意坦然接受的,肯定不是多数。

企业生产经营需要管理,也需要科学的管理方式,但如果不考虑对员工人格的尊重,那么这样的管理就是形同拿员工当作会说话的牲畜一样。这样的管理,对资本主义企业没有问题,因为资本与老板根本不可能考虑员工的人格问题。正如在西方发达国家,疫情如此猖獗,然而,西方资本主义的统治者们谁又拿本国公民,特别是底层人民的性命当一回事这个道理是一样的。

但是在社会主义国家,这样的情况是绝对不允许出现的。这种资本常用的手段,这种资本对于管理的思维方式,这种拿人不当人的做法,在我们的国家,在我们的社会,就是绝对不能允许的。对这样的现象,是要坚决杜绝的。应该在我们的法律中,增加相关的条款,对于任何带有侮辱性的管理措施,在我们的国家里,是绝对不允许出现的。如果有人试图要这样做,就应该受到法律的惩处。

在西方,也有人指责这样的管理方式,说对于工人就应该拿他们当作人来看待。从西方人道主义的角度来说,这样的说法也没有什么不对。但是,在西方资本主义制度下,是资本说了算的。那些人道主义者说这样的话,如果没有真正法律的支撑,这些话不过都是废话,没有任何意义。在资本家看来,只要我的做法不违背现行的任何法律,那么都是合法的。至于是不是对员工人格的尊重,那根本就不是资本需要考虑的问题。你如果觉得我不尊重你,你可以辞职,你可以滚蛋。反正现在失业率这么高,想找到工作的人有的是,谁还在乎在工作上自己的人格是不是得到了尊重

这就是资本的思维逻辑。遗憾的是,在我们这里,也是很有这样一些人,是赞同这种逻辑的。当然,在今天的中国,还有一大块非公有制经济,这些经济中的企业或者老板也是有人肯定这样的思维逻辑的。但是,至少我们要清楚明白地告诉这些企业与老板,这样做,在中国这个社会主义国家里就是不能允许的,就是要受到舆论的指责与批评的。如果将来对这个问题有所立法,那么违法者就是要受到法律的制约与惩处的。这就是社会主义的逻辑,是劳动者的逻辑。

前面说到,道高一尺,魔高一丈。所谓“过程管理工牌”的设计者们真的以为,靠这种带有强烈侮辱性的做法,就能管住员工吗员工人对付你,招数有的是,而且这样的做法肯定会让员工对于企业寒了心,要说离心离德,都是完全可能的。你越是想靠这样的所谓严格管理方式来提高效率,那么员工们都冷了心,都没有了任何创造的积极性,你哪里还会有什么效率这不就是适得其反吗这不就是弄巧成拙吗自以为聪明的资本代言人,恰恰做的都是最愚蠢的事。



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