陈先义:胖东来,我必须向你致敬!
胖东来火起来,“资本”非常生气,不,岂止是生气,几乎恼羞成怒。不过资本即使利用资本力量动员了庞大的媒体鼓噪和围剿,最终也没能阻挡胖东来“良心”的力量,民意的滔滔洪流最后还是把那些不可一世的假借什么名义的“围剿”给冲个稀里哗啦。
今天,胖东来的影响如哈尔滨的冰雪,如贵州的“村超”,不,比他们似乎更加具有强烈的民心意味。就在那些带着“鄂”字头、“冀”字头、“鲁”字头,甚至“陕”字头,“辽”字头,“粤”字头的车辆载着购物的顾客滔滔不绝涌向河南许昌的时候,胖东来也开始进一步享誉国际,这几天,日本、韩国、马来西亚、印尼,还包括中国香港、中国台湾的购物客纷纷来到许昌胖东来。
许昌,这个三国时期的魏都,两千年以来,做梦也没有想到仅凭一个胖乎乎的“卖货郎”,一下子便打破了历史,迅速便火遍中国,享誉世界。许昌,几乎成了一个妥妥的中国6A级的新景点。
胖东来,真名,姓于名东来也,因为长相略胖,公司之名便以“胖东来”命之,单看名字,诙谐幽默中带有商业经营的几分精明。
胖东来,单论长相,就像我们一般农村的小小村长,顶多也就是一个乡长,憨厚朴实中带有三分滑稽。出现在人们视野中的胖东来确实不瘦,但是,胖得不像某些贪官那样臃肿肥厚如同海鲜鱿鱼浸泡出来的酒囊饭袋,人家胖东来胖得健康结实,一看就是吃五谷杂粮滋养的农家汉子。他开口说话总是笑眯眯的,一看就是那种典型的厚道质朴的“正面人物”。言语中没有惊言妙语,但是句句都是大实话。比如他说:我死了就把企业一分拉倒,因为新人没有我这个经历,便就很难照我的模式去做。当然,胖东来此话未必准确,至少对部下能力的判断有点武断。
我猜胖东来文化不会太高,顶多是个高中或者中专一类。大概也没有读过什么西方营销学理论的,或许更没有读过什么《资本论》一类的大部头的。但是,有些事非常奇怪,有一点可以肯定的是,这个没有读过《资本论》的“原生态”企业家,却用自己的行动把资本的本质看得极其彻底,他看透了资本的每个毛孔都滴着的肮脏的血,看透了资本贪婪的本质。他用自己无所畏惧的行动,开始了向资本单打独斗的公开宣战。
胖东来是一个民营企业家,但是可贵的是,这个庄稼地里长大的企业家,自己发达了,并没有忘记自己的草根出身。他从当今的这个社会,看到了今天大众的所思所想,看到了社会上假货充斥市场是百姓表现的当下的最大愤怒,他懂得人们所思所盼的就是不管是人际交往还是货物购买,一定要个货真价实,赚点便宜可以,别赚得让顾客无法承受。而如今这个社会,无论是人际关系,还是购买货物,一个“假”字,已经成为全社会不能承受之重。因此,胖东来宣誓:但凡他的市场发现假货,立即退货并予以赔偿。
作为一个商业企业家,胖东来看透了某些电商的虚伪和贪婪。眼看城市一些实体店的关门歇业,眼看满大街的跑外卖的小黄车像蝗虫般飞来飞去,眼看一些大学生也放下脸面,挤进这个本来就十分拥挤的营销队伍,他忧虑啊,假如我们的社会的青年,都横卧在沙发上,靠每天刷手机点外卖一样的生活,我们这个健康的社会还能健康地维持下去吗?过去那种热闹繁华的城市商业,难道都将成为对历史的考古和回忆吗?
胖东来是一个极其聪慧之人,他憨厚中掩饰不住善良的本色。他知道所有的消费者都痛恨商家的贪婪,他看透了资本每个细胞都流淌着的鲜血。因此,他发誓要让他的员工获得可观的效益,把尽可能多的利润让给顾客,让给社会。他不像那个高喊“996”的家伙那样恨不得要员工累死给他干活。他每年给每个员工让别人羡慕的工资待遇,给足够休假时间。要求每天绝对不允许超时工作,他对员工的尊重,忽然让员工觉得自己已经不是进城务工的“打工仔”了,而是回到了毛泽东时代的工人阶级,那种被尊重和当家做主的感受,让员工觉得在胖东来工作才算是真正的社会主义时代的国家主人。
顾客就是上帝,在胖东来这儿,绝对不是一句口号,而是地地道道的实践。不管消费者对颜色、款式、质地有半分质疑,商品售出三天可以退货,不问原因马上办理。他提倡理性消费,绝对不允许为了促销搞那些督促顾客盲目购买的乱七八糟的活动。他还有更绝的一手,承诺七日内如果商品正常调价,给顾客退差价。他居然对投诉者给与公开奖励。胖东来设急购热线,但凡顾客急需,他一定想办法让顾客买到。
当年那个被吹上天的什么“云”的外星人,恐怕做梦也没有想到,他当初打碎全国实体店的豪横言论,如今可能将要被胖东来击个粉碎。伴随着胖东来火遍全国,实体店的春天已经为期不远了,因为电商的瞎胡热闹的时代已经渐进尾声。就在我写这篇文字的时候,山东各地受胖东来的影响,遍布各地的实体店新驿站已经全面开花,春天的确要来了。
但是,在与资本势力的角逐中,资本绝对不会因为大中原出了个敢向资本宣战的好汉而善罢甘休,相信他们还会纠结一起,开展打压胖东来这个大众欢迎、资本仇恨的企业家,就在此刻,某些不良媒体又在酝酿新的动作。国外资本也不善罢甘休,一个美国大型超市据说最近已经进军河南,无疑带有和胖东来一比高低的架势。此刻,胖东来啊,你代表大众,代表中国,我们向你致敬,在老少爷们面前,跟美国鬼子角斗,要继续奋战,争取打一个漂亮仗。中国商业的春天,中国人自己创造的商业奇迹一定会通过千千万万个胖东来的不懈努力,在不远的将来变成现实。
不可轻看这场输赢之战,这是胖东来代表的社会主义民营企业与资本唱主角的西方势力之间的决战。千万不要把这场决战当成哈尔滨的冰雪娱乐。
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